quinta-feira, 19 de abril de 2012

Cuidado: Publicações Impróprias em Redes Sociais podem prejudicar quem busca Emprego


Fotos daquele churrasco em que todos beberam demais, frases do tipo “não aguento mais trabalhar” ou “eu odeio o meu chefe” são comuns no face book. Mas, quem já tem ou que está a procura de emprego, deve pensar mil vezes antes de expor sua vida nas redes sociais. Os exageros podem acarretar em demissão ou a eliminação de candidatos.
Face book, Orkut e Twitter passaram a ser utilizados como ferramentas investigativas na seleção de interessados em vagas tanto na iniciativa privada como na pública.
Como exemplo, Roberto Martins, que é gerente de recursos humanos da Beneficência Portuguesa e professor de RH da Tecnoponta, revela que utiliza a ferramenta para “confrontar realidades”.
“A entrevista não é substituída pela busca do perfil do candidato nas redes sociais. O que fazemos é pesquisar sobre o comportamento, e identificar atitudes que estejam ou não em equilíbrio com o perfil da empresa. Muitas vezes, o que o candidato diz na entrevista é desmentido nessa pesquisa”, explica.
Martins diz que avalia o linguajar, as comunidades as quais o candidato participa, entre outros aspectos. “Se a pessoa aparece em fotos com diversas cores no cabelo, alargador na orelha não pode contratar para o cargo de recepcionista, por exemplo. Mas isso sempre depende do perfil da empresa.”
Por outro lado, as redes sociais também podem ajudar na hora de procurar um emprego. “A internet pode ser um meio fácil e eficiente de procurar e conseguir um emprego basta saber usar”.
Sem pesquisa – Entretanto, nem todos concordam em avaliar elementos da vida privada para o exercício da carreira profissional. A dona de uma consultoria de recursos humanos em Santos, Roberta Trigo, considera antiético fiscalizar Face book e Orkut. “Não podemos julgar o profissional pelo que ele faz fora do trabalho. Muitas vezes, as fotos e comentários publicados correspondem a um momento de diversão, explosão, não podemos generalizar e julgar”, defende.
“Para o professor de Direito e especialista em Direito Eletrônico, Marco Antônio Araújo Junior, a prática além de não ser ilegal está dentro do poder investigativo da empresa ou da banca examinadora, quando nos casos de concursos públicos.” A seleção e a entrevista tem caráter subjetivo. “Desta forma, identificar candidatos que tenham comentários ou participem de comunidades preconceituosas, sexistas, homo fóbicas ou que instiguem a prática de crimes pode ser mais um critério de exclusão”.
O especialista defende a busca de dados da vida atual e pregressa de candidatos a empregos públicos ou privados na internet. “O futuro empregador pode ter ciência do perfil do candidato a partir de suas preferências ou associações, e aprová-lo ou não em um processo seletivo”. Um dos grandes problemas, de acordo com Martins é que muitos candidatos que participam de processos seletivos não se dão conta de que sua página no Face book, Orkut ou Twitter pode estar sendo monitorada e, em razão disso, acabam adotando posicionamentos inapropriados.
“Manter uma conduta equilibrada, sem excesso de exposição, com fotografias sóbrias pode ser um diferencial para quem pretende encontrar uma posição de destaque no mercado de trabalho.”, adverte o professor. (A Tribuna On-line)

Regras básicas de comunicação profissional por e-mail



Todos nós, com certeza, já recebemos de um colega de trabalho, e-mails incompreensíveis ou de difícil leitura onde, ao final do texto, ficamos imaginando o que a pessoa realmente queria comunicar.
Consciente ou inconscientemente, ao abrir nossas caixas postais, fazemos, geralmente, uma varredura na linha de assunto, a fim de decidir quais mensagens iremos abrir, a prioridade das mesmas e aquelas que, simplesmente, serão excluídas.
Lembre-se que a sua mensagem não é a única na caixa de entrada do destinatário e o campo Assunto do e-mail poderá decidir a prioridade em que a sua mensagem será lida, ou até mesmo, se será lida. Portanto, defina o que você deseja comunicar em pouquíssimas palavras e, então, adicione à sua mensagem. Redija o campo Assunto, com um título informativo, que em pouquíssimas palavras realmente expresse a essência da sua mensagem.
Utilize um padrão visual e ortográfico adequado para seus e-mails profissionais. Nada pior do que receber uma mensagem contendo um fundo que dificulte sua leitura, ou ainda, com cavalinhos coloridos “correndo” na mensagem. O fundo que mais facilita a leitura é o fundo branco, no entanto, várias empresas costumam utilizar os logotipos que no caso, não tem problema algum, desde que sejam de tamanho adequado e que não façam a mensagem virar um outdoor.
Nada de mensagens utilizando :-), :-(, [ ]s ou outras coisas do tipo, porque as pessoas não são obrigadas a conhecer os seus significados, como também não são apropriadas comercialmente falando. Utilize recursos como negritar ou sublinhar palavras ou frases em pontos que você, realmente, tenha necessidade de destacar. Outro ponto a ser comentado é o uso de frases inteiras em letras maiúsculas, independentemente, da intenção de uso, dá a sensação que você está gritando.
Este meio de comunicação funciona melhor quando você utiliza textos relevantes no próprio corpo da mensagem.
Identifique-se claramente, principalmente, num primeiro contato. Inclua sempre seu nome, cargo e quaisquer outros elementos de identificação que lhe pareçam essenciais. Cabe, aqui, ressaltar a importância de uma assinatura padronizada, contendo os dados necessários, tais como, sua página na internet, telefone, etc.
Se você já teve a oportunidade de um contato presencial, mas, não tem certeza que a pessoa lembra-se de você, não se acanhe em utilizar uma frase como: “gostaria de continuar a falar sobre a importância da comunicação, tema que tratamos rapidamente em nossa conversa no elevador”.
Seja sempre educado e cordial, pois, se, por alguma razão, estiver de “cabeça quente” escreva sua mensagem, salve-a no rascunho e não a envie imediatamente.
Antes de enviar a mensagem reserve tempo suficiente para revisar o texto, mesmo que vá fazer uso do corretor ortográfico, pois, este recurso ajudará, mas, não é perfeito.
Jamais escreva alguma coisa que você não gostaria de ver publicado sobre a sua pessoa, ou sobre a empresa que você trabalha, pois e-mails podem ser utilizados como documentos em algumas situações. Além disso, este meio de comunicação não é totalmente seguro e sempre existem, por menor que seja uma possibilidade de sua mensagem ser interceptada por pessoas que não estejam ligadas àquela correspondência.
Distingue situações formais das informais. Quando escrever para um amigo ou um colega de trabalho próximo, você poderá até não utilizar a formalidade, entretanto, lembre-se que, em alguns casos, as pessoas esperam de você uma resposta formal, pois, você está tratando de negócios, desta maneira, utilize sempre o bom senso.
Os prazos de respostas para e-mails deverão ser de até 24 horas, respeitando o calendário de dias úteis. Não se esqueça do fuso horário ao enviar e receber mensagens fora do território nacional e coloque-se no horário do seu interlocutor.
Ao receber um e-mail pertinente, não deixe de dar uma resposta até o prazo acima descrito, caso lhe seja solicitado. Se por ventura a resposta demandar de uma pesquisa ou trabalho mais minucioso, é recomendável que isto seja informado conforme o exemplo a seguir: “necessito de um prazo X para lhe enviar o solicitado”.